Pertanyaan yang Sering Diajukan

Saran dan jawaban dari Tim COWTOTAL

Rumah

>

Pertanyaan Umum

Ada Pertanyaan?

Silakan telusuri kategori FAQ di bawah ini, jika Anda tidak dapat menemukan apa yang Anda cari, silakan gunakan formulir di bagian bawah halaman.
Umum

Apakah Anda pabrik atau perusahaan dagang?
Tepat, kami adalah manufaktur & kombo perdagangan. Kami dapat memproduksi, menyesuaikan dan menyediakan suku cadang mobil purnajual yang Anda inginkan.

Apa produk utama Anda?
COWTOTAL adalah pemasok terbesar dan paling profesional di Cina, yang mengkhususkan diri dalam sistem pengapian, sistem EFI, komponen mesin, sistem suspensi, sistem pendingin, dan banyak lagi, melayani orang Jepang, Amerika, Eropa, dan kendaraan Tiongkok.

Apa pasar utama Anda?
COWTOTAL telah terjual ke lebih dari 120 negara secara global. Juga, kami memiliki agen di Polandia, Sudan, Dominika, dll..

Bagaimana Anda menjaga hubungan jangka panjang kita yang sehat?
1) Kami menjaga kualitas yang baik dan harga yang kompetitif untuk memastikan pelanggan kami mendapatkan keuntungan ;

2) Kami memperlakukan setiap pelanggan sebagai teman kami dan kami dengan tulus berbisnis dengan mereka, tidak peduli dari mana mereka berasal.

Bagaimana Anda menjaga hubungan jangka panjang kita yang sehat?
1) Fokus pada suku cadang mobil Jepang untuk 20 bertahun-tahun.

2) Berbagai item dan sumber pembelian terpadu, menghemat uang dan waktu Anda.

3) Instock penjualan panas, pasokan yang stabil, dan pengiriman waktu singkat.

4) Pengembangan produk baru dengan cepat, membantu Anda memenangkan pasar.

5) Umpan balik cepat dari pasar Tiongkok untuk perbaikan.

Produk

Bagaimana Anda menguji produk Anda sebelum dikirim?
Semua produk diuji dengan peralatan pengujian kinerja yang sesuai. Yang dikembangkan sendiri akan dipasang di kendaraan untuk pengujian.

Apa yang saya butuhkan belum ditampilkan di situs web Anda, bisakah kamu menyediakannya?
Penjualan kami dilakukan secara online, Anda dapat mengirimkan pertanyaan Anda kepada kami dan kami akan menemukannya di sistem kami untuk Anda tepat waktu. Jika kita tidak online, kamu dapat meninggalkan pesan untuk kami, kami akan menangani pesanan Anda pada saat pertama.

Kustomisasi

Bisakah Anda melakukan pengepakan merek saya?
Ya, MOQ adalah 100-300pcs

Bisakah Anda menyesuaikannya untuk saya jika saya mengirimkan sampel kepada Anda?
Ya, kita bisa melakukan disesuaikan. Departemen produksi kami mengembangkan item berdasarkan permintaan Anda.

Bisakah Anda mengembangkan item untuk saya?
Ya, kami memiliki pengalaman yang disesuaikan dan R khusus&departemen D. Tolong beri tahu saya spesifikasi khusus Anda.

Bisakah Anda membuka modul untuk saya?
Ya, kita dapat melakukan OEM dan ODM berdasarkan kebutuhan Anda, dan kami dapat membuatkan cetakan dan perlengkapan untuk Anda.

Bisakah Anda membuat itemnya jika saya dapat membuat draf spesifikasinya?
Ya, kita dapat membuat item berdasarkan pelanggan’ persyaratan, bolehkah saya tahu barang apa yang ingin Anda buat?

Melayani

Bagaimana saya bisa mendapatkan sampel?
Biasanya, kami menawarkan sampel untuk situasi ini:

1) Produk yang baru dikembangkan memerlukan uji kualitas dari pelanggan;

2) Pelanggan mengkonfirmasi pesanan dengan jumlah tertentu dan membayar deposit.

Apa kebijakan sampel Anda?
Kami menyediakan sampel, tetapi biaya dan biaya pengirimannya harus ditanggung oleh pelanggan.

Bagaimana jika produk yang saya terima tidak berfungsi?
Yakinlah bahwa kami pasti akan bertanggung jawab atas masalah produk yang disebabkan oleh pihak kami. Mohon bantuannya untuk memberikan foto atau video yang dapat menunjukkan masalah kualitas produk kami. Kita perlu mengetahui masalah sebenarnya dan memperbaikinya di masa depan. “

Apa yang akan Anda lakukan untuk keluhan kualitas?
Respons tepat waktu di dalam 24 jam, solusi yang tepat di dalamnya 2 hari. Kami sangat mementingkan penjualan dan layanan purna jual.

Berapa lama garansi berlaku?
Jika itu masalah kualitas, biasanya adalah 1-2 garansi tahun.

Pembayaran

Apa jangka waktu pembayarannya?
Umumnya, 30% menyetor di muka dan 70% pembayaran sebelum pengiriman.

Apa Jenis Pembayarannya?
Pembayaran bisa melalui Alibaba, T/T, L/C, D/P D/A, UangGram, Kartu kredit, PayPal, Serikat Barat, Uang tunai, atau Escrow.

Pengiriman

Apa metode pengirimannya?
Itu tergantung pada pesanan Anda. Biasanya, itu bisa dikirim melalui laut, melalui udara, atau dengan ekspres(EMS, UPS, DHL, TNT, FEDEX dan lain-lain.), harap konfirmasi dengan kami sebelum melakukan pemesanan.”

Bisakah Anda mengirimkannya ke gudang saya?
Tentu, kami dapat mengirimkan suku cadang mobil ke tujuan Anda.

Wechat wechat