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FAQ

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Allgemein

Sind Sie eine Fabrik oder ein Handelsunternehmen??
genau, Wir sind ein Hersteller & Handelskombination. Wir können produzieren, Passen Sie Ihre gewünschten Aftermarket-Autoteile an und liefern Sie sie.

Was sind Ihre Hauptprodukte??
COWTOTAL ist der größte und professionellste Anbieter in China, das auf Zündsysteme spezialisiert ist, EFI-Systeme, Motorkomponenten, Federungssysteme, Kühlsysteme, und mehr, Catering für Japaner, amerikanisch, europäisch, und chinesische Fahrzeuge.

Was ist Ihr Hauptmarkt??
COWTOTAL hat an mehr als verkauft 120 Länder weltweit. Auch, Wir haben Vertreter in Polen, Sudan, Dominica, usw.

Wie pflegen Sie unsere solide langfristige Beziehung??
1) Wir sorgen für gute Qualität und wettbewerbsfähige Preise, um sicherzustellen, dass unsere Kunden davon profitieren ;

2) Wir behandeln jeden Kunden als unseren Freund und machen aufrichtig Geschäfte mit ihm, egal woher sie kommen.

Wie pflegen Sie unsere solide langfristige Beziehung??
1) Konzentrieren Sie sich auf japanische Autoteile für 20 Jahre.

2) Verschiedene Artikel und die Einkaufsquelle aus einer Hand, Sparen Sie Geld und Zeit.

3) Heiße Verkäufe auf Lager, stabile Versorgung, und kurzfristige Lieferung.

4) Schnelle Entwicklung neuer Produkte, helfen Ihnen, den Markt zu erobern.

5) Schnelles Feedback vom chinesischen Markt zur Verbesserung.

Produkte

Wie testen Sie Ihre Produkte vor dem Versand?
Alle Produkte werden mit entsprechenden Leistungsprüfgeräten getestet. Die Eigenentwicklung wird zu Testzwecken in Fahrzeuge eingebaut.

Was ich brauche, wurde auf Ihrer Website nicht angezeigt, Könnten Sie es zur Verfügung stellen??
Unser Verkauf erfolgt online, Sie können Ihre Anfrage an uns senden und wir werden sie rechtzeitig in unserem System für Sie finden. Wenn wir nicht online sind, Sie können uns eine Nachricht hinterlassen, Wir werden Ihre Bestellungen zunächst bearbeiten.

Anpassung

Können Sie meine Markenverpackung übernehmen??
Ja, Die Mindestbestellmenge beträgt 100–300 Stück

Können Sie es für mich anpassen, wenn ich Ihnen ein Muster schicke??
Ja, wir können maßgeschneiderte machen. Unsere Produktionsabteilung entwickelt Artikel nach Ihren Wünschen.

Können Sie Artikel für mich entwickeln??
Ja, Wir verfügen über maßgeschneiderte Erfahrung und einen spezialisierten R&D-Abteilung. Bitte teilen Sie mir Ihre individuelle Spezifikation mit.

Können Sie das Modul für mich öffnen??
Ja, Wir können OEM und ODM basierend auf Ihren Anforderungen durchführen, und wir können die Formen und Vorrichtungen für Sie bauen.

Können Sie den Artikel herstellen, wenn ich Ihnen einen Spezifikationsentwurf geben kann??
Ja, Wir können Artikel nach Kundenwunsch herstellen’ Anforderungen, Darf ich wissen, welche Artikel Sie herstellen möchten??

Service

Wie kann ich eine Probe erhalten??
Normalerweise, Für diese Situationen bieten wir das Muster an:

1) Neu entwickelte Produkte benötigen Qualitätstests durch Kunden;

2) Kunden bestätigen die Bestellung mit einer bestimmten Menge und zahlen die Anzahlung.

Wie lauten Ihre Musterrichtlinien??
Wir liefern Muster, Ihre Gebühren und Frachtkosten sind jedoch vom Kunden zu tragen.

Was passiert, wenn das Produkt, das ich erhalten habe, nicht funktioniert??
Seien Sie versichert, dass wir auf jeden Fall für die von unserer Seite verursachten Produktprobleme verantwortlich sind. Bitte helfen Sie uns, Fotos oder Videos bereitzustellen, die die Qualitätsprobleme unserer Produkte zeigen können. Wir müssen das genaue Problem kennen und es in Zukunft verbessern. “

Was werden Sie bei Qualitätsbeschwerden tun??
Rechtzeitige Reaktion innerhalb 24 Std., die richtige Lösung im Inneren 2 Tage. Wir legen großen Wert auf Verkauf und After-Sales-Service.

Wie lange läuft die Garantie??
Wenn es sich um ein Qualitätsproblem handelt, Normalerweise ist das so 1-2 Jahre Garantie.

Zahlung

Wie ist die Zahlungsfrist??
Allgemein, 30% Anzahlung im Voraus und 70% Zahlung vor dem Versand.

Was ist die Zahlungsart??
Die Zahlung kann per Alibaba erfolgen, T/T, L/C, D/P D/A, MoneyGram, Kreditkarte, PayPal, Western Union, Kasse, oder Treuhandkonto.

Versand

Was ist die Versandart??
Das hängt von Ihrer Bestellung ab. Normalerweise, es könnte auf dem Seeweg verschifft werden, auf dem Luftweg, oder per Express(EMS, UPS, DHL, TNT, FEDEX usw.), Bitte bestätigen Sie dies mit uns, bevor Sie Bestellungen aufgeben.”

Können Sie es an mein Lager schicken??
Sicher, Wir können Autoteile an Ihren Bestimmungsort liefern.

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