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Preguntas más frecuentes

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General

¿Es usted una fábrica o una empresa comercial??
Exactamente, somos una fabricacion & combo comercial. podemos fabricar, Personalice y suministre las piezas de repuesto para automóviles que desee.

¿Cuales son sus principales productos??
COWTOTAL es el proveedor más grande y profesional de China., que se especializa en sistemas de encendido, Sistemas EFI, componentes del motor, sistemas de suspensión, sistemas de enfriamiento, y más, atender a los japoneses, Americano, europeo, y vehículos chinos.

¿Cuál es tu mercado principal??
COWTOTAL ha vendido a más de 120 países a nivel mundial. También, tenemos agentes en Polonia, Sudán, república dominicana, etc..

¿Cómo se mantiene nuestra sólida relación a largo plazo??
1) Mantenemos buena calidad y precios competitivos para garantizar que nuestros clientes se beneficien. ;

2) Tratamos a cada cliente como nuestro amigo y sinceramente hacemos negocios con ellos., no importa de donde vengan.

¿Cómo se mantiene nuestra sólida relación a largo plazo??
1) Centrarse en piezas de automóviles japoneses para 20 años.

2) Varios artículos y la fuente de compra única, ahorrarle dinero y tiempo.

3) Ventas calientes en stock, suministro estable, y entrega en poco tiempo.

4) Desarrollo rápido de nuevos productos, ayudarle a ganar el mercado.

5) Respuesta rápida del mercado chino para mejorar.

Productos

¿Cómo prueba sus productos antes del envío?
Todos los productos son probados por el equipo de prueba de rendimiento correspondiente.. El desarrollo propio se instalará en vehículos para realizar pruebas.

Lo que necesito no aparece en su sitio web, ¿podrías proporcionarlo??
Nuestras ventas son en línea., Puede enviarnos su consulta y la encontraremos en nuestro sistema a tiempo.. Si no estamos en línea, Puedes dejarnos un mensaje, Nos ocuparemos de sus pedidos la primera vez..

Personalización

¿Puedes hacer el embalaje de mi marca??
Sí, La cantidad mínima es de 100-300 unidades

¿Puedes personalizarlo para mí si te envío una muestra??
Sí, podemos hacerlo personalizado. Nuestro departamento de producción desarrolla artículos según su solicitud..

¿Puedes desarrollar artículos para mí??
Sí, Contamos con experiencia personalizada y un R especializado.&departamento D. Por favor déjeme saber su especificación personalizada.

¿Puedes abrirme el módulo??
Sí, Podemos hacer OEM y ODM según sus necesidades., y podemos construir los moldes y accesorios para usted..

¿Puedes hacer el artículo si puedo darte un borrador de especificaciones??
Sí, Podemos hacer artículos basados ​​en los clientes.’ requisitos, ¿Puedo saber qué artículos quieres hacer??

Servicio

¿Cómo puedo obtener una muestra??
Generalmente, Ofrecemos la muestra para estas situaciones.:

1) Los productos recientemente desarrollados necesitan pruebas de calidad por parte de los clientes.;

2) Los clientes confirman el pedido con una determinada cantidad y pagan el depósito..

¿Cuál es su política de muestra??
Suministramos muestras, Pero sus tarifas y gastos de envío deben ser asumidos por el cliente..

¿Qué pasa si el producto que recibí no funciona??
Tenga la seguridad de que definitivamente seremos responsables de los problemas del producto causados ​​por nuestra parte.. Por favor, ayude a proporcionar fotos o vídeos que puedan mostrar los problemas de calidad de nuestros productos.. Necesitamos conocer el problema exacto y mejorarlo en el futuro.. “

¿Qué harás ante las quejas de calidad??
Respuesta oportuna dentro 24 horas, la solución adecuada dentro 2 días. Damos gran importancia a las ventas y al servicio postventa..

¿Cuánto dura la garantía??
Si es un problema de calidad, normalmente es 1-2 años de garantía.

Pago

cual es el plazo de pago?
Generalmente, 30% depositar por adelantado y 70% pago antes del envío.

¿Cuál es el tipo de pago??
El pago puede ser por Alibaba, T/T, carta de crédito, D/P D/A, dinero gramo, Tarjeta de crédito, PayPal, Western Union, Dinero, o depósito de garantía.

Envío

¿Cuál es el método de envío??
Depende de tu pedido. Normalmente, podría ser enviado por mar, en avión, o por expreso(EMS, Unión Postal Universal, DHL, TNT, FEDEX, etc.), Confirma con nosotros antes de realizar el pedido.”

¿Puedes enviarlo a mi almacén??
Seguro, Podemos entregar autopartes a su destino..