سؤال متكرر

نصائح وإجابات من فريق COWTOTAL

بيت

>

التعليمات

لديك سؤال?

يرجى تصفح فئات الأسئلة الشائعة أدناه, إذا لم تتمكن من العثور على ما تبحث عنه, يرجى استخدام النموذج الموجود في أسفل الصفحة.
عام

هل أنت مصنع أو شركة تجارية?
بالضبط, نحن التصنيع & التحرير والسرد التداول. يمكننا تصنيع, تخصيص وتوريد قطع غيار السيارات ما بعد البيع المطلوبة.

ما هي المنتجات الرئيسية الخاصة بك?
COWTOTAL هو المورد الأكبر والأكثر احترافًا في الصين, المتخصصة في أنظمة الإشعال, أنظمة إيفي, مكونات المحرك, أنظمة التعليق, أنظمة التبريد, وأكثر, تقديم الطعام لليابانيين, أمريكي, الأوروبية, والمركبات الصينية.

ما هو السوق الرئيسي الخاص بك?
تم بيع COWTOTAL لأكثر من 120 البلدان على مستوى العالم. أيضًا, لدينا وكلاء في بولندا, السودان, دومينيكا, إلخ.

كيف تحافظ على علاقتنا السليمة طويلة الأمد؟?
1) نحن نحافظ على نوعية جيدة وأسعار تنافسية لضمان استفادة عملائنا ;

2) نحن نتعامل مع كل عميل كصديق لنا ونتعامل معهم بإخلاص, بغض النظر عن المكان الذي يأتون منه.

كيف تحافظ على علاقتنا السليمة طويلة الأمد؟?
1) التركيز على قطع غيار السيارات اليابانية 20 سنين.

2) عناصر مختلفة ومصدر الشراء الشامل, يوفر لك المال والوقت.

3) إنستوك المبيعات الساخنة, إمدادات مستقرة, والتسليم في وقت قصير.

4) تطوير منتج جديد بسرعة, تساعدك على الفوز في السوق.

5) ردود فعل سريعة من السوق الصينية للتحسين.

منتجات

كيف تختبر منتجاتك قبل الشحن?
يتم اختبار جميع المنتجات بواسطة معدات اختبار الأداء المقابلة. سيتم تثبيت النظام المطور ذاتيًا في المركبات للاختبار.

ما أحتاجه لم يظهر على موقع الويب الخاص بك, هل يمكن أن توفرها?
مبيعاتنا على الانترنت, يمكنك إرسال استفسارك إلينا وسنجده لك في نظامنا في الوقت المحدد. إذا لم نكن متصلين بالإنترنت, يمكنك ترك رسالة لنا, سوف نتعامل مع طلباتك في المرة الأولى.

التخصيص

هل يمكنك القيام بتعبئة علامتي التجارية?
نعم, موك هو 100-300 قطعة

هل يمكنك تخصيصها لي إذا أرسلت لك عينة?
نعم, يمكننا أن نفعل مخصصة. يقوم قسم الإنتاج لدينا بتطوير العناصر بناءً على طلبك.

هل يمكنك تطوير العناصر بالنسبة لي?
نعم, لدينا خبرة مخصصة وR متخصصة&قسم د. واسمحوا لي أن أعرف المواصفات المخصصة الخاصة بك.

هل يمكنك فتح الوحدة بالنسبة لي?
نعم, يمكننا أن نفعل قاعدة OEM وتصنيع التصميم الشخصي على الاحتياجات الخاصة بك, ويمكننا بناء القوالب والتركيبات لك.

يمكنك جعل هذا البند إذا كنت أستطيع أن لك مسودة المواصفات?
نعم, يمكننا أن نجعل العناصر على أساس العملاء’ متطلبات, هل لي أن أعرف ما هي العناصر التي تريد صنعها?

خدمة

كيف يمكنني الحصول على عينة?
عادة, نحن نقدم عينة لهذه الحالات:

1) تحتاج المنتجات المطورة حديثًا إلى اختبارات الجودة من العملاء;

2) يؤكد العملاء الطلب بكمية معينة ويدفعون الوديعة.

ما هي سياسة العينة الخاصة بك?
نحن توريد عينات, ولكن الرسوم ورسوم الشحن يجب أن يتحملها العميل.

ماذا لو كان المنتج الذي تلقيته لا يعمل?
يرجى التأكد من أننا سنكون بالتأكيد مسؤولين عن مشكلات المنتج التي يسببها جانبنا. يرجى المساعدة في تقديم الصور أو مقاطع الفيديو التي يمكن أن تظهر مشاكل جودة منتجاتنا. نحن بحاجة إلى معرفة المشكلة بالضبط وتحسينها في المستقبل. “

ماذا ستفعل لشكاوى الجودة?
الاستجابة في الوقت المناسب داخل 24 ساعات, الحل المناسب داخل 2 أيام. نحن نعلق أهمية كبيرة على المبيعات وخدمة ما بعد البيع.

كم من الوقت يستمر الضمان?
إذا كانت مشكلة في الجودة, عادة ما يكون 1-2 سنوات الضمان.

قسط

ما هو مصطلح الدفع?
عمومًا, 30% إيداع مقدما و 70% الدفع قبل الشحن.

ما هو نوع الدفع?
يمكن أن يكون الدفع عن طريق علي بابا, تي/تي, خطاب الاعتماد, د/ف د/أ, موني جرام, بطاقة إئتمان, باي بال, ويسترن يونيون, نقدي, أو الضمان.

شحن

ما هي طريقة الشحن?
ذلك يعتمد على طلبك. عادة, يمكن شحنها عن طريق البحر, عن طريق الجو, أو عن طريق التعبير(إي إم إس, يو بي إس, دي إتش إل, تي ان تي, فيديكس وغيرها.), يرجى التأكيد معنا قبل تقديم الطلبات.”

هل يمكنك إرسالها إلى مستودعاتي؟?
بالتأكيد, يمكننا تسليم قطع غيار السيارات إلى وجهتك.